Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)

BE THE HERO OF ZERO und kämpfe mit uns für eine CO₂-freie Zukunft!

Die avanca corporation mit ihrem Headquarter in Bakum steht für innovative und zukunftsorientierte Lösungen. Wir bündeln unsere Kompetenzen aus den Bereichen alternativer Kraftstoffe, fortschrittlicher Antriebstechnologien und nachhaltiger Logistik sowie Real Estate Management. Angetrieben von einer klaren Vision, hat der Schutz unserer Umwelt einen wichtigen Einfluss auf unsere Entscheidungen und unser Handeln.

Mit über 1.200 eigenen Transporteinheiten bietet die Paneuropa Transport GmbH umweltfreundliche und zuverlässige Transportlösungen auf der Schiene. Mit der intelligenten Verknüpfung von Transporten auf Schiene und Straße und dem Einsatz von REEFUEL^® Bio-LNG & eLNG im Vor- und Nachlauf sparen wir schon heute 100 Prozent CO₂ ein.

Wir bieten dir ein spannendes Aufgabenfeld in unserem innovativen Unternehmensnetzwerk und fördern die individuelle Entwicklung deiner fachlichen und persönlichen Kompetenzen. Werde Teil unseres Teams!

Das erwartet dich bei uns – Wir schätzen deine Arbeit

Better Together:

Dich erwartet eine strukturierte Einarbeitung und ein kollegiales, dynamisches Team, in dem es Spaß macht zu arbeiten. Wir legen großen Wert auf Eigenverantwortung und viel Gestaltungsspielraum für deine eigenen Ideen.

Veränderung statt Stillstand:

Wir fördern interne und externe Weiterbildungen sowie individuelle Karrieremodelle.

Benefits für unsere Mitarbeitenden:

Wir bieten einen unbefristeten Arbeitsvertrag und ein attraktives Gehaltspaket. Zudem erwarten dich eine betriebliche Zusatzkrankenversicherung und Altersvorsorge, Teamevents, frisches Obst, Getränke und Firmenfitness.

FlexWork:

Bei uns teilst du dir deine Arbeitszeit im Gleitzeitsystem selbst ein und hast unterschiedliche Möglichkeiten zum flexiblen Arbeiten.

New Ways of Working:

Unser Headquarter schafft mit modernster Ausstattung und umweltfreundlicher Architektur eine Arbeitsumgebung, die zu jeder Zeit ein optimales (Zusammen-) Arbeiten ermöglicht. Unsere Büros sind durch die geschosshohe und umlaufende Verglasung lichtdurchflutet und bieten zukunftsweisende Arbeitsplatzkonzepte und höhenverstellbare, ergonomische Möbel.

Deine Aufgaben – Deine Energie macht den Unterschied

• Deine Aufgaben umfassen die kaufmännische Sachbearbeitung, u.a. die Bearbeitung von Dokumenten und die Auftragserfassung 

• Du bist erster Ansprechpartner für die Kunden, wenn es um den Status ihrer Transporte geht 

• Du gibst die Kennzeichen an Be- und Entladestellen weiter, gibst die Bestätigungen nach der Anlieferung und prüfst den Standort des Fahrzeuges 

• Du unterstützt die Disposition und bist dabei für die reibungslose Abwicklung der Transporte im Backoffice verantwortlich 

• Du bereitest die Abrechnung über ein modernes Logistik- und Speditionsprogramm vor 

Dein Profil – Deine Facetten bringen dich weiter

Diese fachlichen Qualifikationen bringst du mit:

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder relevante Berufserfahrung

• Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise, sowie eine gute Kommunikationsfähigkeit zeichnen dich aus 

• Du beherrschst das Microsoft-Office-Pakets

• Du sprichst sowohl Deutsch als auch Englisch

Diese persönlichen Fähigkeiten bringst du mit:

Deine Persönlichkeit: Du überzeugst durch dein professionelles, freundliches Auftreten und deine sehr guten Kommunikationsfähigkeiten. Des Weiteren bist du empathisch, wertschätzend und besitzt ein Fingerspitzengefühl für aktives Zuhören.

Deine Arbeitsweise: Dein Verantwortungsbewusstsein, deine Eigenständigkeit und Hands-on-Mentalität zeichnen dich aus. Du bist offen und flexibel im Umgang mit neuen Herausforderungen in einem dynamischen Umfeld und hast den Wunsch nach selbständiger, proaktiver Mitgestaltung.

Du hast Teamgeist: Du arbeitest mit Begeisterung und bist teamfähig.

Du bringst nicht alles mit?

Keine Sorge, wir suchen nach Kolleginnen und Kollegen, die uns vor allem mit ihrer Persönlichkeit überzeugen und Lust haben, mit ihrem Team Vollgas zu geben!